जन समस्याओं का समयबद्ध निदान सुनिश्चित किया जाए - जिलाधिकारी

 


लखनऊ। जिलाधिकारी अभिषेक प्रकाश की अध्यक्षता में सदर तहसील में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। जिलाधिकारी ने कहा कि संबंधित अधिकारी जनता की शिकायतों का निस्तारण त्वरित एवं समयबद्ध तरीके से करना सुनिश्चित करें। उन्होने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में यदि कोई समस्या है तो उसका कारण स्पष्ट करते हुए उच्चाधिकारियों को अवगत कराना सुनिश्चित किया जाये ताकि शीघ्र ही निराकरण किया जा सके।


जिलाधिकरी ने कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों का वरिष्ठ अधिकारी मौके पर जाकर रियलिटी चेक भी करें और यदि संज्ञान में आया कि निस्तारण की गुणवत्ता से शिकायत कर्ता संतुष्ट नही है या निस्तारण में लापरवाही बरती गयी है तो सम्बन्धित के विरूद्ध दण्डात्मक कार्यवाही की जाये।


जिलाधिकारी द्वारा संपूर्ण समाधान दिवस रजिस्टर का भी अवलोकन किया और पूर्व में निस्तारित प्रकरणों की गुणवत्ता का सत्यापन किया। जिलाधिकारी ने बताया कि जनपद की सभी पांच तहसीलों में सम्पूर्ण समाधान दिवस आयोजित किये गये हैं। तहसील सदर में राजस्व, पुलिस, समाज कल्याण आदि से सम्बंधित कुल 30 शिकायतें प्राप्त हुई जिनका निस्तारण एक सप्ताह मे सुनिश्चित करने के निर्देश संबंधित अधिकारियों को दिये गये हैं।


सम्पूर्ण समाधान दिवस में लज्जा देवी निवासिनी सेक्टर डी0 अकिलापुर लखनऊ के द्वारा बताया गया कि वह गरीबी रेखा से नीचे जीवनयापन करने वाली महिला है, उनके पति की मृत्यु दिनाक 23.07.2018 को हो गई थी जिसके बाद उन्होंने राष्ट्रीय पारिवारिक लाभ योजना के अंतर्गत आर्थिक सहायता के लिये आवेदन किया था परन्तु अभी तक उक्त योजना के अंतर्गत उनको कोई आर्थिक सहायता प्राप्त नही हुई। जिसके लिये जिलाधिकारी द्वारा समाज कल्याण अधिकारी को निर्देश दिया गया कि उक्त प्रकरण की जांच करके 1 सप्ताह के भीतर आख्या प्रस्तुत करते हुए निस्तारण सुनिश्चित कराए। 


इसी प्रकार राम खिलावन निवासी हैदर कैनाल, राजाजीपुरम का प्रार्थना पत्र प्राप हुआ जिसमें उन्होंने बताया कि राजाजीपुरम में हैदर कैनाल के पास मलिन बस्ती में लगे हुए सभी हैंडपम्प ख़राब है। जिसके लिए जिलाधिकारी द्वारा एस0ई0 जल निगम को निर्देश दिया गया कि तत्काल जांच कराकर सभी खराब हैंडपम्प की मरम्मत सुनिश्चित कराई जाए। 


श्याम सिंह रावत निवासी कुर्मांचल नगर लखनऊ द्वारा अपने प्रार्थना पत्र में बताया गया कि वह खसरा सँख्या 172/4 व 171/3 ग्राम जहिरपुर का संक्रमणीय भूमिदार है। उक्त भूमि पर जोगेंद्र कुमार और अमित कुमार द्वारा अवैध कब्जा कर लिया है व बाउंड्री तोड़ कर जबरन निर्माण करा रहे है। जिसके लिए जिलाधिकारी द्वारा एस0एच0ओ0 गुडम्बा को जांच करके तत्काल कार्यवाही करने के निर्देश दिए। 


इस अवसर पर अपर जिलाधिकारी प्रशासन अमरपाल सिंह, उपजिलाधिकारी सदर सूर्यकांत त्रिपाठी, तहसीलदार शम्भू शरण सहित सभी सम्बन्धित विभागों के जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित थे।


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